Общая Информация
Фирменное название продавца: «Аквауниверсал»
Адрес электронной почты: info (собака) aquauniversal.ru
Служба обработки заказов работает: понедельник-пятница, 10:00 — 18:00
Заказы, сделанные в субботу и воскресение, будут обработаны в понедельник
Как пользоваться интернет-магазином
В интернет - магазине «Аквауниверсал» Вы можете приобрести надувные лодки, лодочные моторы, гребные винты solas, yamaha, honda, mercury, tohatsu. Масла и смазки Motul, Castrol, Quicksilver. Навигационные огни, панели выключателей, тахометры, спидометры, вольтметры и другие приборы. Тележки и колеса для перевозки лодок и моторов. Спасательное оборудование. Столы и сиденья, топливные баки, коннекторы, шланги и комплектующие к ним. Транцевые плиты, якоря и другие товары для водно-моторной техники. Большой выбор товаров для спорта и отдыха на воде. Предложение о продаже представленных в интернет-магазине товаров действует в течение всего срока наличия товаров в интернет магазине. Если у Вас возникли какие-либо вопросы связанные с приобретением товаров Вы можете задать их здесь.
Для совершения покупки вам необходимо выбрать понравившийся товар. Если количество выбранного наименования более одного, то в «Корзине» можно указать необходимое количество товара и нажать кнопку «Пересчитать». Если по каким либо причинам вы передумали покупать тот или иной товар, достаточно нажать кнопку «Х», и товар будет удалён из «Корзины». После того как вы закончили подбор товара, необходимо нажать кнопку «Оформить заказ». Без оформления заказа товар хранится в «Корзине» в течение двух недель. Внимание! Товары до момента оплаты заказа резервируются за вами на три рабочих дня, по истечении срока они остаются в резерве только при оплаченном заказе.
Система дисконтных карт
Дисконтная карта дает скидку от 10% до 20%.
Дисконтная карта не выдается, но ее можно купить.
Стоимость дисконтной карты 1500 рублей.*
*Ранее выданные дисконтные карты продолжают работать со скидками от 10% до 20%.
Для покупки дисконтной карты в интернет-магазине при оформлении заказа сообщите о своем намерении в поле "Комментарий". На ваше имя будет оформлено одновременно два заказа (на дисконтную карту и на сам заказ). Заказ будет оформлен со скидкой 10%.
Для получения скидки в розничном магазине предъявление дисконтной карты является обязательным условием. Для получения скидки в интернет-магазине вам достаточно один раз указать её номер в «Личном кабинете» и, совершая покупки, вы сможете пользоваться скидкой по вашей карте так же, как в любом магазине «Аквауниверсал». Внимание! Дисконтная карта является персональной и не подлежит передаче другому лицу.
Если вы хотите получать скидку по дисконтной карте в интернет-магазине, то обязательно зарегистрируйтесь на сайте и укажите ее номер в "Личном кабинете".
Условия доставки и оплата
Доставка в регионы России
Доставка заказов по России осуществляется только по предоплате.
-
Доставка товаров в регионы осуществляется почтой России или транспортными компаниями.
-
Доставка товаров до почты России или до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО. Вы платите только за услуги по пересылке заказа из Москвы в Ваш населенный пункт.
-
При оформлении заказа укажите удобный для вас способ доставки. Если это транспортная компания, выберите ее название (если в списке предложенных нет необходимой вам, то укажите ее название в комментариях). Мы работаем с любыми компаниями перевозчиками.
-
Мы имеем большой опыт работы с регионами, поэтому если вы затрудняетесь в выборе транспортной компании, вам будет предложен самый оптимальный вариант доставки.
-
Стоимость доставки заказа до вашего города определяется транспортной компанией или почтой России и оплачивается согласно их требованиям.
-
Все расходы по транспортировке ваших заказов оплачиваются непосредственно в выбраной вами транспортной компании или на почте России в момент получения заказа.
-
Сроки доставки напрямую зависят от конечного пункта назначения и выбранного способа доставки заказа.
-
В случае, если один клиент сделал несколько заказов они будут сформированы в один и доставлены совместно. При желании второй заказ может быть доставлен отдельно от первого. В этом случае стоимость доставки заказов оплачивается дважды.
-
Оплата за товар производится на основании выставленного интернет - магазином счета, который высылается на указанный вами адрес электронной почты. Счет действителен в течение трех рабочих дней, его можно оплатить в любом отделении Сбербанка. В течение этого времени товар находится в резерве. Срок действия счета может быть продлен в исключительных случаях по согласованию с менеджером.
-
Примерную стоимость почтовых услуг можно посмотреть здесь. Если при оформлении заказа Вы выбираете способ отправки "почта", то заказ будет отправлен как "ценная посылка". Реальная стоимость почтовых услуг может отличаться по двум причинам: 1.незначительное повышение стоимости услуг за счет обязательного страхования вашего заказа. 2.если в ваш населенный пункт нет возможности доставить посылку наземным способом, то почта России автоматически отправит посылку АВИА (что естественно повысит стоимость почтовых расходов).
-
Только для зарегистрированных покупателей после отправки заказа почтой России в "Личном кабинете" будет размещен номер почтового отправления, вбив который здесь можно будет посмотреть точную стоимость почтовых расходов и состояние вашей посылки, а после отправки заказа транспортной компанией в "Личном кабинете" будет размещено наименование транспортной компании и номер транспортной накладной, по которому вы всегда сможете узнать состояние вашего заказа в местном филиале ТК.
-
Если вы после оформления заказа вы не получили счет на оплату на указанный вами адрес электронной почты свяжитесь с нами по телефону (495) 662-07-42.
Доставка заказов в пределах Москвы (МКАД) и МО
-
При офомлении заказа выберите способ доставки "курьером" (товар по Москве доставляется только курьером).
-
Доставка заказов курьером при условии наличия их на складе осуществляется на следующий день или позднее.
-
Стоимость доставки заказов курьером по Москве (в пределах МКАД) указывается в момент оформления заказа, так как напрямую зависит от суммы заказа. Доставка по Московской области составляет 40 рублей за один километр, начиная от МКАД. Если расстояние доставки заказа более 20 километров от МКАД, то доставка осуществляется при условии полной предоплаты заказа.
-
В случае отказа от оплаты доставленного вам заказа, стоимость выезда курьера составит 500 р. В случае отказа оплатить выезд курьера, в дальнейшем вы сможете совершать покупки в нашем интенет - магазине, только предварительно их оплатив.
-
Частичный выкуп доставленного заказа невозможен.
-
В случае, если один клиент сделал несколько заказов они будут сформированы в один и доставлены совместно. При желании второй заказ может быть доставлен отдельно от первого. В этом случае стоимость доставки заказов оплачивается дважды.
-
Если после оформления заказа вам не поступил звонок для уточнения адреса и времени доставки свяжитесь с нами по телефону (495) 662-07-42.
Как отменить заказ
Если вы сделали заказ в нашем магазине, но хотите его отменить, сообщите нам об этом
по телефону +7 (495) 662-07-42 или по электронной почте info (собака) aquauniversal.ru
Внимание!
Для жителей регионов России
Если после оформления заказа вы не получили счет на оплату на указанный вами адрес электронной почты
свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 662-07-42.
Для жителей Москвы и МО
Если после оформления заказа вам не поступил звонок для уточнения адреса и времени доставки
свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 662-07-42.
|
